محمدرضا شيخ بهائي

نتايج تحقيقات نشان مي دهد سرمايه گذاري و نرخ رشد سوداوري براي صادر كننده بيشتر از ساير كسب و كارها است. شما نيز با فراگيري دانش تخصصي صادرات و امور گمركي مي توانيد روش سوداوري براي كسب و كارتان و كاهش وابستگي به بازارهاي محلي پيدا كنيد. راهنماي صادرات و كمك گرفتن از خدمات مشاوره صادرات مي تواند شما را با ايده هاي جديد و اقدامات مورد نياز توسعه كسب و كارتان اشنا سازد. تمامي اين آموزش ها و مشاوره ها توان شما را براي رقابت در بازار افزايش مي دهد. از آنجا كه كسب و كارهاي اينترنتي و تعاملات مجازي گسترش يافته است صادرات از طريق اينترنت مي تواند روش خوبي براي شروع فرآيند صادرات باشد. مشاور سازمان شما مي تواند راهنماي صادرات خوبي در زمينه هاي قراردادهاي بين الملل و بازاريابي هاي فرا كشوري باشد.

طبعا نمي توان گفت اين سامانه براي انواع كسب و كارها مفيد خواهد بود و نتيجه موثر يكساني به همراه خواهد داشت. كسب و كارهايي كه مشتريان به صورت نامنظم و غير پيوسته از آنها خريد مي كنند براي راه اندازي باشگاه مشتريان مناسب نيستند. مثل وكلاي دادگستري و بازسازي مسكن. اما ساير كسب و كارها كه كالاي مصرفي دارند و مشتري در فواصل زماني نسبتا مشخص از آنها خريداري مي كند راه اندازي باشگاه مشتريان بسيار موثر خواهد بود.

 
تشكيل باشگاه مشتريان چگونه است؟ 

اولين و مهم ترين مرحله در فرآيند مديريت باشگاه مشتريان برنامه ريزي و جمع آوري اطلاعات از عادت هاي خريد مشتريان فعلي است. طبق قانون ۸۰ -۲۰ ، ۲۰ درصد از سودآورترين مشتريان ۸۰ درصد درآمد شما را تشكيل مي دهند. پس از شناخت مخاطب و مشتريان كسب و كار لازم است برنامه مناسبي جهت رفع نياز آنها طراحي و اجرا شود.

پيشنهاد ما اين است كه از سيستم هاي ساده و ساختار يافته استفاده نماييد. طبق سيستم طراحي شده هرگاه مشتري به حد مشخصي از خريد مي رسد تخفيف ها و امتيازاتي از سيستم دريافت مي كند. اگر باشگاه مشتريان ارزش واقعي و مورد نياز براي نگه داري مشتريان وفادار خود را پرداخت نكند در امر حفظ و وفادار سازي مشتري موفق نخواهد بود و مشتري سيستم باشگاه مشتريان را ترك مي كند.

زماني كه يك مدرس ديجيتال ماركتينگ دوره هاي آموزش بازاريابي آنلاين را برگزار مي كند، قطعاً گروه هاي مختلفي به شركت در اين دوره گرايش پيدا مي‌كنند. مديران كسب و كارها و مديران بخش بازاريابي شركت ها نمونه‌اي از اين مشتريان هستند. به طور قطع پس از پايان دوره آموزشي، اين افراد به برگزاري جلسات متعددي از مشاوره ديجيتال ماركتينگ نياز خواهند داشت. دليل آن هم كاملاً مشخص است. اين افراد تمايل دارند با تكيه بر آموخته هاي جديد خود، راهكارها و فوت و فن هايي را بياموزند كه به فروش و محبوبيت بيشتر آنها كمك مي‌كند.

 
براي استفاده از خدمات مشاوره ديجيتال ماركتينگ ممكن است مشتريان يا متقاضيان شركت در دوره هاي بازاريابي ديجيتالي برخي از سوالات مهم را از خود بپرسند. اين سوالات را در قسمت زير عنوان مي‌كنيم تا اگر شما هم در ذهن داريد به راحتي به آنها مسلط باشيد:

• من در حرفه بازاريابي مشغول به كار هستم. بنابراين اگر بازاريابي ديجيتالي را ياد بگيرم، آيا به رشد شغلي من كمك خواهد كرد؟
• من فروشنده حرفه اي هستم؛ آيا بازاريابي ديجيتالي براي من مهارت مهمي خواهد بود؟
• من دانشجو هستم. آيا در بازاريابي ديجيتالي، دورنمايي وجود دارد يا به من كمك مي كند تا موفقيت هاي بيشتري در صنعت بازاريابي اينترنتي به دست بياورم؟
• من كارآفرين هستم. آيا مي توانم تجارت خودم را از طريق بازاريابي ديجيتالي توسعه دهم؟ 

به عبارت كلي مي خواهيم بگوييم كه مدرس ديجيتال ماركتينگ مي تواند دوره هاي بازاريابي ديجيتال را براي تمام گروه هاي كسب و كار ارائه دهد؛ تفاوتي نمي كند كه شما در حال تحصيل در رشته خاص باشيد يا كسب و كار خود را راه اندازي كرده ايد؛ آنچه اهميت دارد اين است كه براي رشد و توسعه بيشتر نياز به يك مشاوره ديجيتال ماركتينگ داريد كه تمام پيچ و خم هاي مسير حضور در فضاي اينترنت و شبكه‌هاي اجتماعي را به شما بياموزد. شايد بهتر باشد در قسمت بعدي مشخص كنيم كه دقيقاً كدام گروه از افراد در جامعه به طور جدي به خدمات مشاوره ديجيتال ماركتينگ نياز دارند؛ چيزي كه مدرس ديجيتال ماركتينگ مي تواند خدمات مرتبط با آن را در اختيارشان قرار دهد.

• مشاوره ديجيتال ماركتينگ، فرصت هاي جديدي را براي مشاغل ايجاد مي كند تا با مشتريان جديد درگير شوند و افراد جديد را جذب كنند.
• مشاور ديجيتال ماركتينگ، ابزارهاي بازاريابي موجود را ارزيابي مي كند، از رسانه‌ هاي اجتماعي، تكنيك سئو و بازاريابي ايميلي براي تبليغات بيشتر بهره مي گيرد. يك يا چند روش در بازاريابي ديجيتال موثر خواهد بود.
• خدمات مشاوره ديجيتال ماركتينگ در اصفهان به برندسازي شركت ها كمك مي كند. در همين راستا، تعامل و ارتباط مثبت با مشتري، افزايش پيدا مي كند. مشاور ديجيتال ماركتينگ نيز كمپين هاي تبليغاتي را طراحي كرده كه بر پايه رسانه ‌هاي آنلاين باشد.
• در جلسه مشاوره ديجيتال ماركتينگ برنامه‌ ريزي ‌هاي انجام مي ‌شود كه محتواهاي وب سايت به صورت مستمر منتشر شوند. طراحي صفحات وب سايت، بهينه سازي شود و همچنين خدمات يا محصولات در موتورهاي جستجوگر بهينه شوند.
• در پايان، مهمترين مزايايي كه خدمات مشاوره ديجيتال ماركتينگ در اصفهان به شما مي دهد، مديريت كمپين هاي بازاريابي از طريق ايميل، رسانه‌هاي اجتماعي و بازاريابي موبايلي مي باشد. همچنين امكان نظارت همه جانبه بر نتايج و بازخوردها وجود دارد. مشاور ديجيتال ماركتينگ براي تجزيه و تحليل پاسخ ها به كسب و كارها كمك مي ‌كند.

داشتن بهترين مشاور تبليغات اينترنتي مي تواند به منزله موفقيت شما در كسب و كارتان باشد. به بيان ساده تبليغات موجب نشان دادن بهتر و بيشتر پيام يك شركت به مشتريان است. تبليغات اينترنتي نوعي از تبليغات و بازاريابي است كه در آن از بستر اينترنت جهت ارائه پيام تبليغاتي شركت و جذب مشتري استفاده مي شود. تبليغات اينترنتي يكي از موارد موفقيت كسب و كارها در فضااي ديجيتال محسوب مي شود و در اغلب موارد سود بالايي براي شركت ها به همراه دارد.

از ديدگاه مشاور تبليغات اينترنتي مهم ترين تفاوت تبليغات سنتي و تبليغات آنلاين در سهولت دسترسي و سرعت انتقال آن است. به طوري كه تبليغات اينترنتي موثر مي تواند در كمتر از چند ثانيه ميليون ها نفر در سراسر جهان را به مسئله اي ترغيب نمايد. امروزه استفاده از اينترنت براي تبليغات و بهترين مشاور تبليغات اينترنتي در هر كسب و كاري به يكي از اجزاي جدايي ناپذير كمپين هاي تبليغاتي تبديل شده است.

فارغ از اندازه كسب و كار، همه سازمان ها و شركت ها براي تدوين و انتخاب بهترين استراتژي ها و تاكتيك هاي بازاريابي ديجيتال به مشاور بازاريابي ديجيتال نياز دارند. از جمله كسب و كارهايي كه به دنبال توسعه بازار و جذب مشتريان بيشتر هستند، افرادي كه براي تعيين اهداف مناسب بازاريابي آنلاين سازمان خود به مشورت نياز دارند، كساني كه براي اندازه گيري و آناليز شاخص هاي كليدي بازاريابي ديجيتال به كمك نياز دارند، شركت هايي كه به دنبال برقراري ارتباط موثر با مشتريان خود هستند و ….به بيان ديگر همه كسب و كارهايي كه تمايل به گسترش فعاليت خود در بستر اينترنت و جذب مشتري از طريق كانال هاي آنلاين دارند لازم است با يك مشاور ديجيتال ماركتينگ خبره مشورت داشته باشند.

لحظه صفر حقيقت كه اولين بار توسط كمپاني گوگل مطرح شد، درست زماني است كه شما به خريد يك محصول فكر مي كنيد. در اين هنگام شما به سراغ گوشي موبايل تان مي رويد و آن محصول را در گوگل سرچ مي كنيد. گوگل به كمك الگوريتم هاي خود بهترين نتايج را به شما نشان مي دهد. اين موقعيت سرنوشت ساز در اختيار صاحبان كسب و كار است كه به طور موثر بتوانند خود را در صفحه اول گوگل به مشتريان پرزنت نمايند. لحظه صفر حقيقت مقدمه اي در فرآيند خريد يك محصول است. مشتري پس از بازديد وب سايت شما تصميم مي گيرد محصول شما را بخرد يا نه. در اين زمان مشتري بسته بندي محصول، قيمت ، ظاهر، رنگ و ساير پارامترهاي مدنظرش را ارزيابي مي نمايد. اينجاست كه نرخ تبديل مطرح مي شود.

براي مطالعه بيشتر پيرامون مشاوره ديجيتال ماركتينگ و آموزش ابزارهاي بازاريابي ديجيتال به لينك زير مراجعه كنيد.

https://sheikhbahaei.com/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%87-%d8%af%db%8c%d8%ac%db%8c%d8%aa%d8%a7%d9%84-%d9%85%d8%a7%d8%b1%da%a9%d8%aa%db%8c%d9%86%da%af/

همه مشاغل از دور داراي جذابيت هايي است كه معمولا تحصيل كرده هاي دانشگاهي را به سمت خود مي كشاند اما قطعا همه آن ها با سختي هاي خاص خود همراه هستند. اگر شما هم علاقمند به شغل مشاوره مديريت هستيد بايد بدانيد اين كار با سختي هاي خاص خود مواجه است. يكي از سختي هاي كار مشاوره مديريت، گذراندن تايم زيادي خارج از محل كار و در دفاتر مشتريان است. معمولا براي آن كه وضعيت كسب و كار بررسي شود نياز به جلسات متعدد با مديران است كه اين جلسات بيشتر اوقات در دفتر كار مدير برگزار مي شود. البته اين شغل داراي مزايايي نيز هست كه از آن جمله مي توان به محيط كاري به دور از استرس اشاره كرد.

باشگاه مشتريان سيستمي است كه با ايجاد وفاداري در مشتريان از طريق فراهم كردن مزايا براي گروه هاي مشتريان اداره مي شود. باشگاه مشتريان پس از جمع آوري و تحليل اطلاعات مشتريان كسب و كارها ، آنها را در گروه هايي با ويژگي هاي مشترك دسته بندي مي كنند و از طريق برنامه ريزي هاي مدون، نياز گروه هاي مشتريان مورد توجه قرار گرفته و سازمان در جهت رفع آن نيازها تلاش مي نمايد.

ايده باشگاه مشتريان ابزار جديدي است كه توسط شركت ها و سازمان هاي تجاري اجرا مي شود. در اين سيستم شركت ها مشتريان بالقوه و بالفعل خود را با انگيزه هاي ويژه به پيوستن به اين باشگاه تشويق مي نمايند. محصولات رايگان، كوپن، تخفيف ويژه و ساير امتيازات از مشوق هاي پيوستن به باشگاه كسب و كارها است.

با توجه به افزايش رقابت ها در دنياي امروز، شركت ها از استراتژي هاي بازاريابي و فروش مختلفي براي جذب و وفادار سازي مشتري استفاده مي نمايند. باشگاه مشتريان، سامانه مديريت ارتباط با مشتري و اتوماسيون بازاريابي با همين هدف و در راستاي حفظ مشتريان فعلي طراحي و اجرا شدند.